Avis Clients NA-KD
Basé sur 20 avis clients et des recherches en ligne, na-kd.fr a obtenu une note de 3,9 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de NA-KD.
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Top Avis
J’adore toutes les collections de nakd, la qualité également, mais le prix reste tout de même élevé. Au niveau des tailles j’ai souvent des soucis avec les pantalons je suis entre le 32 et le 34. Donc les tailles des pantalons sont peut être à revoir.
Sinon un site que j’adore et qui restera parmi mes eshop n*1
Service client rapide et efficace !
Merci
Avis Clients (20)
J’ai commandé a plusieurs reprises et franchement qualités au top!???? le service après vente et très réactive et très rapide! Je suis Ravie ????
Ma commande s’est égarée et le service client a été impeccable je recommande
Service client au top ! Réactif et disponible avec un service client à l’écoute
Grande commande pour près de 150€ passée sur le site. Je déconseille ! Qualité a revoir et les prix sont beaucoup trop elevés. Les photos sur le site ne correspondent pas du tout a ce que j'ai recu
Première commande reçue.. Déçue. Le 32 ne correspond pas à un 32 standard, cela ressemble plus à bon 34 petit 36.
La qualité, on sent que ce n'est pas le top.
Nakd est un site formidable avec de beaux produits à prix abordables. Il y a souvent des réductions, des gestes commerciaux (en effet, le SAV m'a donné un code promo suite à un problème sur leur site). Le service client est très réactif et à l'écoute. La livraison est très rapide, je le reçois toujours en 5 jours maximum.
Rien à dire sur ce site.
Super expérience, très efficace et une équipe très gentille, je recommande à 100%. L’équipe est formidable. Très très agréable d’acheter chez eux. Foncez !
J'ai commandé sur ce site des articles que j'ai finalement décidé de retourner car ils n'allaient pas.
Après presque 2 semaines je reçois enfin le remboursement....qui s'avère finalement inexact avec le prix auquel j'ai payé ma commande.
J'ai envoyé plusieurs mails pour pouvoir me faire rembourser la somme exacte mais pour l'instant aucunes réponses.
Je trouve ça vraiment dommage de ne pas pouvoir les contacter directement.
Les vêtements sont biens mais je ne recommande pas surtout si vous devez retourner des articles et vous faire rembourser.
Service client très réactif, vêtements toujours de qualité et tendances, je recommande
À la réception de mon colis, je me suis aperçu que celui-ci avait été ouvert et un article était manquant. J’en ai fait part au service client de Na-kd. J’ai obtenu une réponse très rapidement, nous avons échangé plusieurs mail dans la journée afin de répondre à mon problème et dès le lendemain j’ai reçu un mail m’informant de l’expédition de l’article manquant par DHL et gratuitement. Je suis très satisfaite de la réactivité et de l’efficacité du service client.
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